Livrarea comenzilor
Livrarea comenzilor
Comanda dvs este expediata prin curierat rapid și în funcție de localitate poate ajunge la dvs cu: CARGUS, FAN COURIER, BOOKURIER, GLS, SAME DAY
Costul transportului prin curier rapid este de 15 lei catre orice localitate din Romania.
Nu percepem nicio alta taxa suplimentara și nici kilometrii adiționali.
Livrarea produselor comandate se efectueaza intr-un interval de 24h-48h lucratoare din momentul expedierii comenzii in orice localitate din Romania.
Obs: Comenzile inregistrate in fiecare zi dupa ora 15.00 vor fi expediate a doua zi lucratoare. Comenzile efectuate in zilele de Vineri dupa ora 15.00, Sambata si Duminica, vor fi expediate in cursul zilei de Luni.
Termele de livrare sunt intre 24-48 de ore lucratoare pentru livrarea nationala, din momentul expedierii, dar aceste termene pot suferi anumite modificari din motive ce nu pot fi prevazute (calamitati, inundatii, inzapezirii,blocaje, etc), sau datorita modului de organizare si logistica a firmei Cargus/Fan Courier/Bookurier.
Este datoria noastra sa va anuntam ca orice termen de livrare sau promisiune oferita direct Dumneavoastra de catre reprezentantii firmei de curierat rapid Cargus/Fan Courier/Bookurier sunt relative si trebuie considerate ca atare. Ne straduim sa va oferim produse de calitate, insotite de un transport la pret rezonabil si credem ca de cele mai multe ori reusim, mai ales daca avem intelegerea dumneavoastra.
Pentru a afla informatii despre livrarea unui colet va rugam verificati daca ati primit de la noi prin e-mail numarul de AWB si data acestuia. Daca acestea au fost trimise inseamna ca livrarea a plecat de la noi si orice informatii se pot obtine comunicandu-ne numarul AWB la 0733962571.
In momentul cand ati primti AWB-ul comanda nu mai poate fi anulata, deoarece coletul a intrat in posesia firmei Cargus/Fan Courier/Bookurier care isi urmeaza fluxul zilnic de livrari si deja a facut taxarea transportului ce urmeaza a fi efectuat.
Documentele legale (factura) va sunt predate/trimise intotdeauna in original odata cu comanda (in plicul transparent sub formularul de AWB – nota de transport) in cazul in care ati solicitat acest lucru. Va rugam sa verificati comenzile si sa sesizati in scris orice lipsa a unui document in momentul primirii.
De asemenea firma de curierat Cargus/Fan Courier/Bookurier este obligata sa va intocmeasca o chitanta cu suma de achitat (suma de pe factura) in cazul comenzilor cu plata ramburs. Daca nu ati primit chitanta respectiva va rugam sa o solicitati de la persoana care va face livrarea.
Comanda trebuie sa ajunga in ambalaj de carton sau plic alb de plastic cu insemnele Cargus/Fan Courier si niciodata in saci de culoare neagra sau altfel de ambalaje. Daca coletul prezinta urme de deteriorare, este murdar, rupt, taiat, desigilat, botit sau ud refuzati primirea coletului, deoarece noi nu expediem niciodata vreun colet sub aceasta forma. Se va intocmi un proces verbal potrivit acestei situatii. De asemenea va rugam sa ne anuntati cat mai repede telefonic (tel. 0733962571) sau pe email la valentin@academik.ro, in cazul acestei situatii pentru a lua la cunostinta si rezolva cat mai repede incidentul creat.
Comenzi și livrare
Despre noi
Contact
Ne găsești aici
Tel: 0733.962.570
Email: beatrice@academik.ro
Program: Luni-Vineri 9.00 - 16.30
Copyright © 2024 - SC DIDACTIC SPECIAL SRL - RO26370180 - nr. reg. com.: J32/958/2011 - Calea Turnisorului, nr. 32A, loc. Sibiu, jud. Sibiu, tel. 0733.962.570